Sorularınız mı var?
Cevaplarımız var.

Mevcut telefonumdan verilerimi nasıl aktarırım?

UP Phone'a geçiş kolay ve desteklidir. Kişilerinizi ve şifrelerinizi yerel Wi-Fi bağlantısı üzerinden güvenle aktarın. UP Switch, UP Phone'a önceden yüklü gelir ve iPhone veya Android'den geçişi kolaylaştırır.

Fotoğraf arşivinizi iPhone'dan UP Uploader ile şifreli bulutunuza yükleyin — yalnızca sizin anahtarlarınızla erişilebilir. Çevrimdışı depolamayı tercih ediyorsanız UP Phone 1 TB'a kadar SD Kart desteği sunar.

Kurulumunuzda biri size yardım etsin ister misiniz? İster ilk kez kuruyor olun ister hâlâ sorularınız olsun, müşteri destek ekibimiz hazır.

UP Phone'da kullandığım uygulamalar var mı?

Evet! App Center'ımız daha akıllı gezinme, yeni özellikler ve kategorilerle sevdiğiniz uygulamaları bulmanızı ve yenilerini keşfetmenizi sağlar. Ayrıca Unplugged'ın Compatibility Layer teknolojisi, geniş Android ekosistemindeki on binlerce uygulamayı kullanımınıza sunar.

Mesajlaşma konusunda ne yapabilirim?

iPhone'dan geçiyorsanız, açık kaynaklı OpenBubbles uygulamasını indirerek Apple ID'nize bağlanarak mavi balonlu mesajlaşmaya devam edebilirsiniz.

Signal, Threema, Element, Wire, Telegram (E2EE modunda), WhatsApp ve diğer güvenli mesajlaşma uygulamaları UP Phone ile uyumludur.

Geleneksel SMS mesajlaşması desteklenir ancak şifreli değildir. Gizli konuşmalar için şifreli alternatifleri tercih edin.

Hangi operatörler UP Phone ile uyumlu?

UP Phone; Türkiye'deki Turkcell, Vodafone, Türk Telekom ve KKTC Telsim operatörleriyle tam uyumlu çalışır. SIM kartınızı koruyarak operatörünüzü değiştirmeden UP Phone'a geçebilirsiniz.

Mevcut numaranızı ve SIM kartınızı olduğu gibi kullanmaya devam edebilirsiniz — herhangi bir plan değişikliğine gerek yoktur.

Kargo süresi ne kadardír?

UP Phone, Türkiye'nin her iline güvenli ve hízlí teslimat sağlar. Siparişiniz onaylandíktan sonra ayní veya ertesi iş günü kargoya verilir.

KKTC'nin her yerine güvenli ve hízlí teslimat sağlanír. Siparişiniz onaylandíktan sonra 1-2 iş günü kargoya verilir.

İade ve garanti politikasí nedir?

İade: Mesafeli satíş kapsamínda, ürünü teslim aldíğíníz tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkínízí kullanabilirsiniz.

Garanti: UP Phone, 24 ay üretici garantisi ile gelir. Garanti detaylarí için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.